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ドミノピザで思う日本人はクリスマスも含め記念日にこだわり過ぎ

記念日なんて関係ねぇ

ドミノピザ荒れましたね。寒空の中待たされたお客さんも可哀そうですけど、個人的には一番かわいそうなのは末端の従業員やアルバイトだと思っています。大変でしたよね、心中お察しいたします。

そもそもクリスマスだからサービス業は忙しいのにアルバイトは「デートなんですw」って休む人もいるわけじゃないですか(ない人はごめんね…?)

クリスマスに仕事をしてる子は頼まれてるか、休むことができないかのどっちかでしょ。それでバイトしようっていう子を突き飛ばすとか頭おかしいの?病気か何かなの?

そういう奴こそ平日忙しいって文句言ってるくせに、やたらサービス業の人間には強気になるんですよね。ストレス溜まってるのかもしれませんが…。

寒空の中何時間も待たされたっていうけど、列見れば待たなきゃいけなくなるのは予測着くはずです。「予約してた」からっていう言葉を魔法のように使う人がいるけど、予約してようと「こりゃ受け取れなそうだわ…」ってすぐに分かると思いますがその点どうなのでしょうか?

まあ自分がその立場だったら確かに怒るかもしれませんが、店員に暴力をふるったりはしませんよ。早々に撤収しますわ、突き飛ばした奴はちゃんと逮捕されたのかなぁ…。

ドミノピザの上層部が悪い

寒い中待ってた人たちを侮辱してるわけではないです。そもそもアルバイトは末端なんです。予約システムの不備、会社側の不備を攻めるのは当然だと思いますが、指示を受けてやる従業員に文句を言うのは可哀そう過ぎますよ。あなただったら上に向かって文句言えるんですか?言えないですよね。

結局のところドミノピザの上層部が全部悪いです。

ドミノピザも運営して何年も経ってるんですから、ある程度の予測や予約キャンセルのお詫びもできたはずです。今回のキャンペーンは会社も客も従業員も得しない悲惨なものになりましたね…来年に生かして欲しいです。

これをきっかけにドミノピザのアルバイトを辞める人が出てくるんじゃないかな?今は人手不足だからちゃんと下のことも考えてあげないと、どっかの会社みたいに人材不足で閉店になりかねませんよ。

今は問題が起きれば速攻拡散されてしまう時代ですから、信用を取り戻していくのは大変です。想定を上回る注文が来ていたのであれば、目先の利益を優先せずに断るべきでした。とりあえず予約していた方々だけでも何かサービスクーポンでも発行してあげたり、特典を用意するべきだと思います。

こういった記念日に客は集中

普段は忙しくなくても、急激な客の増加にお店の対応も大変になるのです。注文する側も気を付けないと自分が損するハメになりますからね、気持ちを切り替えないとストレス溜まってしまいますよ。12月23日or26日など、日付をずらしてクリスマスを祝っても良いですよね。初詣も元旦ではなくてギリギリでも。

そもそも日本人ってクリスマスも含めて記念日にこだわり過ぎ

初詣混雑し過ぎ

普段は食べないものをこぞって注文したり、閑古鳥のところもクリスマスだけ一生懸命仕事して大変になるし…もう少しバランス良くならないものでしょうか。

正月にいたっては普段全く行かない神社に「初詣」とかって馬鹿みたいに並びだすし…そりゃ新年ですからゲン担ぎしたいのは分かりますけど、それでインフルとかノロ移されたら仕事にならないですよ!(おバカな経験者)

みんなが行くから行くっていう思考もどうなんでしょ、まあ単純に年末年始休みの方が多いからかもしれませんけど…もう少しずらしたって良いんじゃないかな?

ハロウィンも人が多かったしゴミも大変だったみたいだし、記念日を楽しめる人はいいけど、働いてる人のことも考えたげてよぉ!

ドミノピザ、公式サイトのお詫び

【クリスマスイブ営業のお詫び】12月24日(土)は想定を大幅に上回るご注文をいただき、多くのお客様に配達遅延や店頭受け渡し遅延でご迷惑をお掛けいたしました。この結果を深く反省して、今後よりよいサービスを提供できるように、スタッフ一同で取り組んでまいります。このたびは大変申し訳ございませんでした。http://www.dominos.jp/

「スタッフ一同」っていうと従業員やアルバイトの不備に感じるのは私だけかな?こんな時代ですからスパッと上にミスがあった的な方が好感持てるし、株も下げずにすんだと思うのですが。

まとめ

ドミノピザがすることは短いお詫び文だけじゃなくて「予約した人達のみを対象にした限定クーポン」「クリスマスの日に働いていた従業員への特別手当」「記念日の際の稼働率見直し」だと思いますよ。底辺の私が余計なこと言ってすいません…これをやっておけば「客離れ」と「従業員離れ」を防げるのではないでしょうか?(上層部が固ければ何もやらなそうですが)

クリスマスも含めて記念日にこだわり過ぎず、独自に「我が家は〇日が記念日じゃ!」と変えた方がストレスも溜まらないです!

最後にフォローですが、なんか食べたくなったので後日にでもドミノピザを注文します。頑張れ、ドミノピザ。

ドミノピザ

みなさんの意見も聞きたいものです。

読んでくれてありがとっ!※最近イラストが大切という方が多いので、オリジナルの絵を載せてみました。

てんぐうぅ~でしたっ!